СДЭК отзывы сотрудников

Курьерская компания СДЭК — российский оператор экспресс-доставки документов и грузов. Компания была основана в 2000 году в Новосибирске, как помощник в доставке товаров Интернет-магазина Korzina.ru по Сибирскому Федеральному округу. Однако вскоре интернет-проект закрылся, а логистический оператор развился до федерального игрока. Штаб-квартира компании по-прежнему расположена в Новосибирске.

СДЭК отзывы сотрудников
Критерии Рейтинга
Рейтинг составляется редактором сайта на основе анонимных отзывов. Модерация отзывов 1-2 рабочих дня. Для достоверности просим составлять развернутые отзывы с указанием должности, даты работы, и.т.д.
Белая зарплата
2.6
Возможность карьерного роста
3
Уровень зарплаты
3.2
Комфорт рабочего места
1
Коллеги
7.1
Плюсы
Хороший коллектив
Большая компания
Своевременное начисление зарплаты
Минусы
Ненормированный рабочий график
3.4
Итоговая оценка
Оцените статью
Добавить комментарий

Белая зарплата
Возможность карьерного роста
Уровень зарплаты
Комфорт рабочего места
Коллеги
Final Score

  1. Менеджер КЛО (Бывший сотрудник) - Москва
    3.6
    Менеджер КЛО (Бывший сотрудник) - Москва

    СДЭК — это боль, страдания, переработки, сухость, слабость, нервы, ненависть к людям, которая вырабатывается у сотрудника, который проходит все 100 кругов ада. СДЭК — это программное обеспечение из средневековья, которое постоянно дербянят в рабочее время и из-за которого сотрудники выслушивают кучу интересных словосочетаний от российского клиента. Российский клиент, в силу своей несостоятельности и неспособности что — либо серьезно решать на уровне своего региона или города, будет отрываться на вас по полной. Вам так и будут говорить, что вы лицо компании и только вы несете за все полною ответственность. Ну а что, в свою очередь вы? Разведете руками, помыкаете, похрюкаете, по сожалеете и всю отрицательную энергию российского «потребителя» проглотите. Ведь клиент всегда прав, а вы НЕТ! В СДЭК, по большей своей части(в основном в франчайзи), ты и уборщик и кладовщик и менеджер и технический специалист, и оператор калл — центра. Потому что не выгодно держать несколько тел. Ведь философия УК СДЭК — «Не Экономишь — это только твои проблемы». Техническая поддержка у СДЭКа уровня каменного века. По любому случаю нужно писать всякие писульки, запросы, ответ на которые получишь в ближайшие сутки. СДЭК — это антисанитария, грязь, вонь в мешках, которые тебе приходят от курьера на твой пункт выдачи. СДЭК — это отсутствие вообще в принципе какой-либо корпоративной культуры. Может где-то там в офисах, где сидят кучу манагеров и делают вид, что что-то делают. Поддержка СДЭК на любом уровне — это круглый 0. В силу своего древнего софта и отсутствия какого-либо понимания реального положения дел на ПВЗ и якорях. Все проблемы решаешь только ты сам и никто более. Люди в офисе Новосиба Или Москвы СДЭК — это просто люди, которые сидят в офисе, которые сжирают Основную Вашу статью дохода и именно из-за этого вы получаете з.п на уровне среднестатистического, африканского дворника. СДЭК — это вечные писульки на почту, запросы, звонки. Особенно сочувствую франчайзи. На одной операционке не вывозят да и с договорами вся клиентура уже об8сосана до костей. Вечные переработки сотрудников, экономия на всем. Франчайзи в лютых условиях. СДЭК — Это Россия со своими бумажками, вечными вопросами о паспорте при вручении того или иного, СДЭК — это , накладные, архивы, куча бумаг с подписанными договорами. СДЭК — это никакая не команда. При отправки посылки за счет получателя, ты от злости толкаешь самый дешманский тариф посылочка, потому как франчайзи получатель ничего с этой посылочки не получит. СДЭК — это вечные проблемы, которые будут скидывать на тебя твои так называемые коллеги из других франчайзи. Система устроена так, что тот, кто не умеет отписываться (писать писульки) и делать это своевременно всегда будет платить даже если он и во все к этому не причастен, в поверьте в одиночку на франшизе вы ни при каких обстоятельствах не будете успевать. А 2 человек на точке — это непозволительная роскошь в условиях нынешней экономической и налоговой ситуации в РФ. СДЭК — это дремучий совок. Он старый, рутинный и не изменяем. Забудьте про свое личное пространство, обед или иные дела. Вас съест СДЭК. В силу своей жадности или ненависти к своим сотрудникам руководство СДЭК требует работать всех почти ВСЕГДА! Потому что в России много денег не бывает. Всем всегда всего мало. И СДЭК в этом скорее даже не виноват. Он заложник этой прогнившей и дряхлой экономики РФ, где человеческий жизнь и ресурс вообще ничего не значат. СДЭК — это никакая не команда и не семья тем более. Это подстава и потеря своего драгоценного времени. Если вы готовы ко всему этому, то вам в СДЭК. — меньше
    Плюсы
    Крутые ребята из курьерки. Тоже все в з*ебе, но очень интересные.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    7
    Возможность карьерного роста
    3
    Уровень зарплаты
    5.7
    Комфорт рабочего места
    2.6
    Коллеги
    8.5
    0
    0
    Ответить
  2. Оператор колл-центра (Бывший сотрудник)
    4.3
    Никому не советую идти работать!!!!

    Добрый день.Отзыв будет про партнера ICE, они набирают в компанию СДЭК операторов входящей линии.Не рекомендую компанию, платят пока в ыработаете,если решите уйти,то что вы заработали вам не опалтят.Будут приводить какие угодно аргументы,лижь бы не выплатить,то что вы заработали!!!Не тратье свой труд и время!!!!
    Плюсы
    нет

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    3.3
    Возможность карьерного роста
    5.4
    Уровень зарплаты
    4.8
    Комфорт рабочего места
    2.4
    Коллеги
    5.6
    0
    0
    Ответить
  3. Менеджер (Бывший сотрудник) - Тольятти - 12 июля 2020
    2.6
    Конченая контора не когда даже не думайте туда устраиватся

    Кидают на зп пашешь бесплатно, директора заставляют вас работать внепланово и за это не платят!
    Минусы
    Кидалово

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    2.1
    Возможность карьерного роста
    2
    Уровень зарплаты
    0.5
    Комфорт рабочего места
    3.4
    Коллеги
    5
    0
    0
    Ответить
  4. Сотрудник пункта выдачи заказов
    2.8

    ПЛЮСЫ: Их нет. Устраивалась на оператора пункта выдачи заказов, сразу сказали что если нужно официальное оформление то это не к нам. В объявление написано з/ п 100 т. р за график 4/4 а по факту 800р В обязанности входит Прием и выдача груза и тут же уточняют что если посылка весит 150 кг тягай сама, ребят не выдержала спросила, а если привезут мост от УАЗика упаковывать и тягать самой и девушка которая проводила собеседования на полном серьезе сказала да. Не кому не посоветую эту «чудо компанию»!
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Закрывать надо таких недобросовестных работодателей.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    5
    Возможность карьерного роста
    3.2
    Уровень зарплаты
    5.3
    Комфорт рабочего места
    0
    Коллеги
    0.6
    0
    0
    Ответить
  5. Менеджер по работе с клиентами
    2.6

    ПЛЮСЫ: Минут 5 думала, что могут быть за плюсы, но так в голову и не пришло. Поэтому плюсов нет.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Компания сдэк так убога, потому что многие могут по франшизе открыть пункты выдачи и творить там, что им удобно, угодно. Ведь не каждому дано руководить и иметь своё дело, но это не про компанию СДЭК. Там на столько мерзкие руководители сидят, что напрочь отбило желание даже купить как клиент у них вонючий конверт для отправки. По факту: 1. Оформление там 3 месяца по договору ГПХ, потом тебя сливают, или ты сам убедить, тут 2 варианта. 2. Руководители зомбированы «KPI», здороваться, разговаривать связано не могут. Не обладают элементарными правилами этикета. Я бы так сказала «Колхозу удалось открыть взяв в кредит свой пвз, после этого они на лбу пишут себе Я крутой». Держать он вас будет за кусок мяса в этом несчастном пвз 3. Вы там будете пахать, пахать и ещё раз пахать. Обед, туалет и прочие нужны — забыли. Тут KPI на носу подгорает. 4. Туда устроиться так же не так просто, делала обзор на это, это жесть ребята. Они мозг будут вам парить 3 недели, если не больше. И то, эти горе руководители могут просто резко куда то уехать, когда вы договорились на собеседование допустим. 5. Клиенты это отдельная тема. 6. Не платят отпускные, не возможно взять больничный так как сразу говорят, что это не приветствуется. Раз работаешь там, значит и помри там. Что можно улучшить? Ответ очевиден, не давать открыть ПВХ не пойми кому. Ваш университет и прочая сектантская ересь не обучает колхозных дурачков, желающих своё дело иметь. Они не тянут столь простую информацию. А так же улучшите описание своих вакансий, потому что читать эти огромные ваши текста про то, какая вы крутая компания и планы KPI не кто не хочет. Да и убого выглядит. Думайте сами, решайте сами идти вам туда, не идти. Но однозначно могу сказать, что это трата времени. Только если опыт получить и понять потом, что другая работа это мечта и сказка.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    3
    Возможность карьерного роста
    3.9
    Уровень зарплаты
    3.1
    Комфорт рабочего места
    1.2
    Коллеги
    2
    0
    0
    Ответить
  6. Менеджер по продажам
    8.4

    ПЛЮСЫ: Отличный дружественный коллектив, на эту работу реально хочется идти.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: В данной компания я могу улучшить самого себя, вырасти не только в должности, но и в качестве, как специалист.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    7
    Возможность карьерного роста
    6.7
    Уровень зарплаты
    8.1
    Комфорт рабочего места
    10
    Коллеги
    10
    0
    0
    Ответить
  7. Олег - Менеджер
    4.1
    Дата начала работы: Октябрь 2019

    Положительные стороны
    Нет
    Отрицательные стороны
    СДЭК — это боль, страдания, переработки, сухость, слабость, нервы, ненависть к людям, изнасилование, моральные сдвиги, которая вырабатывается у сотрудника, который проходит все 100 кругов ада. СДЭК — это софт из средневековья, который постоянно фиксят и из-за которого сотрудники выслушивают кучу интересных фичей от российского клиента. Российский клиент, в силу своей несостоятельности и неспособности что — либо серьезно решать на уровне своего региона или города, будет отрываться на вас. Потому что вы ничего не сделаете. Вы вроде Ведь клиент всегда прав. В СДЭКе ты по большей своей части ты и уборщик и кладовщик и менеджер и технический специалист. Техническая поддержка у СДЭКа уровня каменного века. По любому случаю нужно писать всякие писульки, запросы, ответ на которые получишь в ближайшие сутки. СДЭК — это антисанитария, грязь, вонь в мешках, которые тебе приходят от курьера на твой пункт выдачи. СДЭК — это отсутствие вообще в принципе какой-либо корпоративной культуры. Может где -то там в офисах, где сидят кучу манагеров и делают вид, что что-то делают. СДЭК — это куча «циканий», «негодований» и упреков по утру у нерабочей кассы ваших клиентов — и все это хаваете и пропускаете через себя только вы. Не управляющая компания, которая штрафует и еб*ет вам мозг, а только Вы. Поддержка СДЭК — это круглый 0. В силу своего древнего софта. Все проблемы решаешь только ты сам и никто более. Люди в офисе СДЭК — это просто люди, которые сидят в офисе. Вечные писульки на почту, запросы, звонки. Особенно сочувствую франчайзи. На одной операционнке не вывозят. Вечные переработки сотрудников, экономия на всем. Франчайзи в лютых условиях. Горят за каждую копейку. Потому — то половина сотрудников работают по одному на точке и чуть ли не за еду. И ведь не подкопаться. Так требует УК. Хотите много денег, экономьте. Это же ведь ваши проблемы.
    СДЭК — ЭТО БОЛЬ И СТРАДАНИЯ И УЖАСНАЯ ТРАТА ВАШЕГО ДРАГОЦЕННОГО — ВРЕМЯ. В Этой компании вы моль, никто, пыль и подушка для битья. И никакая вы не семья как гласят их всякие лозункги в их офисах. Офисные работники — это совршенно иная субкультура. оторванная от реалей и постоянно за*бывающая ваше ПВЗ штрафами. ВСЯ СУЩНОСТЬ СДЭК — ЭТО ШТРАФЫ и КАК МОЖНО БОЛЬШЕ УРВАТЬ У И БЕЗ ТОГО НИЩИХ ФРАНЧАЙЗИ.
    Если вы готовы ко всему этому, то Вам в СДЭК.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    4.1
    Возможность карьерного роста
    5.9
    Уровень зарплаты
    6.6
    Комфорт рабочего места
    2.6
    Коллеги
    1.2
    0
    0
    Ответить
  8. Отзыв бывшего сотрудника
    1.3
    Компетентность HR-менеджеров при рассмотрении резюме кандидатов. А также правильное обозначение должностных обязанностей и ключевых требований кандидата в описании вакансий.

    Плюсы
    Оформление «со слов» по ТК РФ на этом все.
    Минусы
    Позвонили по телефону, описали стандартный список требований сисадмина, пригласили на собеседование. Также просмотрел описание вакансии, где указаны требования и ключевые обязанности. Ок, приехал на собеседование. Пришел руководитель и ознакомился с моим резюме на месте, хотя это можно было сделать предварительно. Ну ладно. Пролистав резюме объяснил что я не подхожу на данную позицию в связи с тем что основная главная обязанность на этой должности — абсолютно другая, в которой у меня мало опыта.
    Отсюда вопрос: почему нельзя было это сразу нормально обозначить в описании вакансии, вместо того чтобы писать о других обязанностях? Либо спросить об этом по телефону и не тратить моё и своё время на бессмысленную встречу? Или хотя бы сперва руководителю отдела ознакомиться с резюме кандидата?
    Видимо в этой конторе царит хаос в организации работы, некомпетентный персонал и отношение на пофиг. Либо некоторые сотрудники на своих местах «по кумовству».
    Не рекомендую для трудоустройство в эту шарагу.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    1.7
    Возможность карьерного роста
    1.6
    Уровень зарплаты
    1.5
    Комфорт рабочего места
    1.6
    Коллеги
    0
    0
    0
    Ответить
  9. Курьер
    9.5
    Работа без суеты, приятный коллектив, хорошая зарплата

    Плюсы
    ЗП вовремя, вся зарплата белая.
    Отзывчивые сотрудники
    Минусы
    Директор заставляет возить его по личным вопросам, ведет себя некорректно

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    10
    Возможность карьерного роста
    9.6
    Уровень зарплаты
    9.9
    Комфорт рабочего места
    8
    Коллеги
    10
    0
    0
    Ответить
  10. Степан
    8

    Плюсы
    Работать можно , заработать тоже.Большая часть коллектива адекватны.
    Минусы
    Колхозный руководитель по продажам,Непонятно с какого села она приехала , специалист в деле логистики , но не как не в управляющей должности.Порой слушать ее монотонные речи так тяжко , что хочется вскрыть вены.Полное отсутствие понимания мотивации сотрудника.Пьянство на рабочем месте.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    8.4
    Возможность карьерного роста
    6.8
    Уровень зарплаты
    10
    Комфорт рабочего места
    6.8
    Коллеги
    8
    0
    0
    Ответить
  11. курьер-Бывший работник

    Мое личное оценочное суждение: Уважаемые менеджеры по качеству, очень хорошо, что вы читаете данные отзывы, обращаюсь к вам — сейчас начнется предновогодний наплыв работы, поспособствуйте в решении вопросов с увеличением штата нормальных работников склада. Мало того, что из-за увеличения трафика движения и погодных осадков перемещение по Москве сильно усложняется, так и то, что с утра на час, а то и более позже выезжаешь из-за того, что тебя не могут просто отгрузить.
    Работал курьером. В целом все без обмана, зарплата вовремя, просто так ни за что не срезают.

    Ответить
  12. Водитель курьер (Текущий сотрудник) - Новокуйбышевск
    5

    Те кто хочет работать в компании Сдэк расположенном в городе Новокуйбышевск. То не советую вам туда идти. Начальство пьёт. Зарплату не платят. Требуют невыполнимого. А Тоесть будете работать не как указанно в объявлении с 9и до 6. Ваш рабочий день будет с 9и до 8вечера. И это ещё мелочи с тем что вас будет ожидать в переди.
    Плюсы
    Их нет..
    Минусы
    Оплата. Коллектив. Начальство. Рабочее время.

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    5
    Возможность карьерного роста
    5
    Уровень зарплаты
    5
    Комфорт рабочего места
    5
    Коллеги
    5
    0
    0
    Ответить
  13. Менеджер по работе с клиентами (Текущий сотрудник) - Краснодар

    Работаю менеджером по работе с клиентами. Работа очень нравится. Руководство всегда поможет и ответит на возникшие вопросы. Доход хороший. Коллектив дружный и благоприятная атмосфера для работы.
    Плюсы
    Каждый понедельник в офисе бесплатные фрукты

    Ответить
  14. Менеджер по сопровождению (Текущий сотрудник) - Новосибирск

    Я пришла работать в компанию в начале 2017 года и до этого у меня был достаточно негативный опыт, в компании где был очень жесткий и даже можно сказать тираничный руководитель. Придя в СДЭК я попала в коллектив единомышленников, со схожими взглядами, ценностями. Мне нравится атмосфера в компании, а еще то, что в компании есть возможность расти профессионально, обучаться. Ну и устраивает размер заработной платы и то, что компания достаточно надежная и ценит своих сотрудников.

    Ответить
  15. Кладовщик (Текущий сотрудник) - Томск
    5

    Работаю в СДЭК уже больше 2х лет и меня все устраивает. Зарпата выплачивается вовремя ( 3 раза в месяц). Коллектив дружный, все друг другу помогают, поддерживают. Так , например, моя коллега написала о моей работе положительный отзыв на нашем сайте, благодаря чему я стал участником и победителем внутреннего конкурса Сервис мэн. Вместе с другими победителями, коллегами из разных городов нас отправили отдыхать за счет компании! в Грецию. Для меня это было очень неожиданно и очень приятно!

    Breakdown
    Leave A Review

    Белая зарплата
    5
    Возможность карьерного роста
    5
    Уровень зарплаты
    5
    Комфорт рабочего места
    5
    Коллеги
    5
    0
    0
    Ответить
  16. мап (Бывший сотрудник) - Волгоград

    Бесконечное обучение, доходящее до абсурда, работая в роли МАП я получила незабываемое удовольствие от обучения, которое стартовало в 6 утра по МСК и длилось целый день. При этом, во время обучения, я должна совершать звонки и продажи, а также заносить данные в СРМ, совершать встречи. Идешь в туалет, а у тебя не дай бог идет обучение, то в туалет идем с телефоном, едем к клиенту, а у нас скайп — слушаю в дороге, перехожу улицу- я обучаюсь на телефоне, ложусь с мужем в постель — а там у меня активные продажина скайпе в СДЭК! Зп как и везде, требования завышены при окладе в 20 т.р.% — микроскопический. мотивация мягко говоря г…но. Одно положительно — Хороший был коллектив клиентского отдела и менеджеров. Рук.продаж — бездельница и хамка, без опыта работы в продажах, интересно как можно учить тому в чем сам не силен и никогда не сталкивался? Ведь был на это место человек более достойный, зарекомендовавший себя и проработавший в данной организации не один год.
    Плюсы
    нет
    Минусы
    только

    Ответить
  17. Камила Кисловодск

    Мое личное оценочное суждение: нет!!!!
    Ребят,вот я сейчас почитала отзывы!и просто ужаснулась по мойму не надо хаять компанию в целом!Я работаю в этой компании в городе Кисловодске, и за все время ни одна накладная от меня не ушла и не потерялась!причем зарплата тоже нармальная! и не кто из моих постоянных клиентов ни разу не жаловался а наоборот!!! Ни о каких штрафах и речи нет а наоборот,поощрение со стороны руководства!!!И карьерный рост тоже есть ,я по себе это знаю!!!!

    Ответить
  18. Владимир Москва

    Мое личное оценочное суждение: 18 декабря 2012 г.из Владивостока мне отправили новогоднюю посылку, которая прибыла в Москву 25 декабря. До 23 января ни с моей стороны ни с их стороны не было ни каких шевелений, но 23 января я узнал у отправителя номер накладной и позвонил им. С тех пор наблюдаю как изо дня в день меняется срок доставки и ни одного звонка от них. За все время с 23 января я звонил им, но звЁЗДЫ которые трубу берут, не видят моей посылки в доставке или извиняются и обещают разобраться.Накрылась видать моя посылка. Икру съели, Водку выпили, а Настенным календарем вытерли .ОПУ. Одним словом edostavka — это Ё.аная ДОСТАВКА. Жалко, что нет в оценках минусовых значений, я б им влупил бы по самый …
    Хорошо улыбаются по телефону

    Ответить
  19. Антон Санкт-Петербург

    Не идите работать в эту компанию,зп максимум 30 000 пашешь как конь без отдыха все 12 часов!!!!
    Плюсы:их нет

    Ответить
  20. Курьер (Бывший сотрудник) - Екатеринбург

    Ну во первых курьеров на работу не устраивают. Вас при устройстве на работу обязуют оформить ИП и заключают с вами договор как с индивидуальным предпренимателем. Если что с вами просто разрывают договор. Конечно ни о каких соц. гарантиях речи не идет. Сам договор вам тоже не отдатут. Его якобы заберут на подпись в центральный офис в Новосибирске. Откуда вам его уже не пришлют. Что касается самой работы- то если в течении дня не обедать, не перикуривать и не ходить в туалет. То можно выполнить 33-39 адресов в зависемости от района и времени выезда из офиса. По факту нагрузка может составить адресов 50. разумеется остается большой процент невыполнения по причине (не успеваю). Чем конечно недовольны клиенты и конечно все это влияет на размер зарплаты. Руководство на вопросы по данной теме отвечает. Что все так и должно быть, что во всех филиалах так и все справляются и только мы мол в Екатеринбурге не умеем работать.
    Плюсы
    в филиале Екатеринбурга из постоянного состава довольно хороший, дружный коллектив. Я был рад с ними работать.
    Минусы
    минусов много. Все лень перечислять.

    Ответить
  21. Менеджер

    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: При собеседовании обещали график 2/2 и зп 25000 руб. И трудоустройство. На самом деле оказалось, что три месяца ты работаешь, типа, по договору ГПХ и не знаешь, дальше то будешь трудоустроен или нет. Оказывается, что нет. ЗП обещанную чтобы получить, ты должен работать 4/2 с 10 до 20 без обеда, тк перерыва в работе СДЭК нет, но этот час у тебя из зп вычтут, и потом будут говорить, что ты не дорабатываешь часы и поэтому зп получишь копейки. Обедаешь на ногах, налётом, все холодное, кое-как разогретое на батарее, тк холодильника и микроволновки нет. Планы нереальные, невыполнимые. За уборку помещения и туалета платят две тысячи на две смены, те 1000 рублей, 64,5 за смену. Ген директор работает по франшизе, что хочет, то и творит. Он начальник, ты дурак. Своим близким не посоветую СДЭК ни для работы, ни для сотрудничества. Это г. Владимир.

    Ответить
  22. Менеджер по работе с клиентами

    ПЛЮСЫ: Их просто нет! Трудящиеся в сдэк-учитесь говорить в глаза. А работодатель-не ищи … отпущения для озвучивания твоих сказок, небылиц, туфты… Поучись лучше у нормальных предпринимателей как нужно правильно вести бизнес. ☝️И гл. бухгалтера поменяй…)
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Ну перечитала я отзывов тут конечно

    Ответить
  23. Кладовщик

    ПЛЮСЫ: График 2/2 выплаты без задержек; обеды; корпоративный транспорт; хороший коллектив.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Работаю здесь около 2ух лет. Раньше работали в Дзержинском. Работал в 3 ех сменах из 4ех на опыте скажем так. Многое видел именно здесь и научился, спорить не буду сам процесс собран до мелочей что бы можно было отследить тот или иной заказ. + не так давно перешли на ЕК 5 отличная программа без багов глюков и прочих неприятностей. Кормят не плохо. И автобус в полне комфортный. Единственное что очень дерьмово развито прям тотально разносит и всех вымораживает это один час на перекуры и обед за 12 часов работы. на самом деле этого не хватает, что б позвонить семье, кого-то разбудить на работу если ты работаешь в ночь, попить кофе (а стимулирование очень пригождается к концу второй ночи) да и просто посидеть минутку другую, выщитывают вплоть до минуты. Это жутко напрягает. ведь все работают, и работают на совесть не буду говорить про особенных любителей «проебаться» вывезли склад от очередного зимнего провала в 3–4 дня застоя груза. Подняли планку до 500к обработки груза за сутки. Хотя когда я только приходил с трудом набивалси 230 к Сделали подработки как за смену одну (о да как же долго ждали) ибо раньше делили на попалам твои 3.600/800к за смену и работай как хочешь. Отказывают в отпусках на месяц после года работы. А почему?! Лепят отмазки якобы забудешь как работать как заходить в рабочую программу и прочее дерьмо. Начальство… Есть конечно в в других компаниях свои гнилые персонажи, но в любом случае здесь больше понимающих и отзывчивых старших. Наёмного персонала категорически не хватает кладовщики сами выгружают и загружают машины. Увозят и привозят груз. Бывало такое что даже перчаток не выдают с ручками, пацаны не могут дождаться свою форму. То разберут то нет размеров то не привезли то ещё чё. Сам хожу в рваном комплекте весь перештопан где только можно. пацаны на воротах мёрзнут ходят в своей одежде пачкают или не дай бог рвут. Ну, а в целом… Работать можно лишь если ты умеешь терпеть, не купишь ибо с этим очень тяжело, быстро можешь привыкать и адаптироваться. а да и если ты физически не подготовлен к работе то лучше не идти. Ибо консолидированный мешок должен весить по правилам не более 25 кг, а поднимаешь его в нем все 60.

    Ответить
  24. Менеджер клиентского отдела

    ПЛЮСЫ: Если вы ищите плюсы работы, то в СДЭКе их явно нет.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Самое лучшее решение для этой компании это ее закрытие. Поберегите свои нервы и время и ни за что не устраиваетесь на работу в эту так называемую компанию. Вас ценить и уважать тут никто не будет, обучения как такового тут нет, вас будут считать тупыми если вы что-то не понимаете. Оплата труда тут чуть-чуть выше минимальной, и это в том случае если на вас не повесят какой-нибудь ново введенный штраф за что угодно (не уследил что в кассовом аппарате закончилась лента- штраф, нет запасной пачки бумаги, которую ты не имеешь право покупать, а тебе должны выделить ее склада-штраф). СДЭК живет по правилам средневековья и кроме оригинала паспорта, не смотря на то, что и на официальном сайте и в самом приложении целый список документов по которым можно получить посылку никто вам не выдаст посылку, разве что вы не являетесь родственником или соседом главного. Самое распространенное пожелание от клиентов это «Чтоб ты сдохла, Будь ты проклята и т. д.» Столько мата, сколько в СДЭКе я не слышала нигде. СДЭК относительно не дешевая компания и совершенно безответственная. Абсолютно любую претензию будут решать месяцами (а по регламенту от 1 до 3 рабочих дней) или просто забьют на нее. Если у вас груз весом более 10 г, то чем отправлять его дешевле новый купить. Все курьеры будут кидать вашу посылку, не смотря на то что она является хрупкой или ценой. Это компания где абсолютно всем на вас плевать и вы будете виноваты абсолютно во всем даже если вы этого не совершали. Лучше вообще не иметь работу чем работать в СДЭК.

    Ответить
  25. Водитель-курьер

    ПЛЮСЫ: Для того чтобы работать в этой конторе, речь идёт о Щедрина10, нет никаких причин, ни достоинств. Потому как один обман, ложь, враньё и полное лицемерие. При собеседовании говорилось одно, на поверку оказалось совершенно другое. Также при собеседовании не было озвучено истинное положение вещей. Конкретно: по договору-92 р., для новенького-80 р., при расчете-70 р., а на выходе-55р. Лихо! Вот такая арифметика!
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: С мизерной оплатой и поэтому текучка будет всегда. Так ещё и эту малость хрен получишь по нормальному.

    Ответить
  26. Игнат

    Плюсы
    Работать можно , заработать тоже.Большая часть коллектива адекватны.
    Минусы
    Колхозный руководитель по продажам,Непонятно с какого села она приехала , специалист в деле логистики , но не как не в управляющей должности.Порой слушать ее монотонные речи так тяжко , что хочется вскрыть вены.Полное отсутствие понимания мотивации сотрудника.Пьянство на рабочем месте.

    Ответить
  27. Ольга

    Плюсы
    нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Минусы
    бардак, непрофессионализм, неорганизованность, неправильный подход к делу!!!
    рабство и порабощение!!!
    нет доплаты ни за переработку, ни за свой труд!

    Ответить
  28. Дамир

    Плюсы
    Официальное трудоустройство, деньги платят вовремя, раскрученный бренд компании
    Минусы
    Работа отдела не организована, к стажёрам относятся наплевательски, хотя на собеседовании говорят про обучение и собственный корпоративный университет, но это только громкие пустые слова. Отдельно хочется отметить руководителя отдела продаж — Анну Геннадьевну Вытоптову — более хамского и некомпетентного менеджера трудно себе представить. Но если Вы мечтаете, чтобы Ваш руководитель был настоящим быдлом, постоянно в отделе продаж врубал музыку тип па Ленинграда «Ехай На…», разговоривал с Вами только матом, постоянно что-то требовал, предварительно не объяснив, как это делать, то, конечно, Вам сюда!))

    Ответить
  29. Водитель-курьер

    ПЛЮСЫ: Основные положительные моменты это, зарплата, корпоративы, иногда поздравления и бонусы, отношение в коллективе (курьеры, бригадиры), ну может ещё график работы, всё!
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Отвратительное руководство,(касается начальства), отношение к курьерам, работа по какому то договору аренды автомобиля, по бумагам вы вообще никто и звать вас никак, нет карьерного роста, работаешь на своей машине ещё и должен всё это терпеть, отработал сколько смог и ушёл, больше не смог выносить этих издевательств. Поэтому советую 100 раз подумать, прежде чем туда устраиваться, курьеры там вообще не имеют ни слова, ни права.

    Ответить
  30. Кладовщик

    ПЛЮСЫ: Оплата труда во время, без задержек. Трудоустройство официальное. Руководство лояльное. Коллектив хороший, молодой. Есть обучение и наставничество, первое время очень помогает новичкам. Работа в этой компании мне нравится, надеюсь я тут надолго.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: все отлично.

    Ответить
  31. Менеджер клиентского отдела

    ПЛЮСЫ: -Официальное трудоустройство -Заработная плата в срок -Дружный коллектив -Обучение в компании -Чистый, опрятный офис -Премии ежемесячно -Возможность карьерного роста.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: все нравится.

    Ответить
  32. Оператор

    ПЛЮСЫ: Несколько дней кормили обещанием дать договор, в итоге потом ни договора ни оплаты, гиблое место никому не советую.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Ничего, если хотите поработать бесплатно то идите туда.

    Ответить
  33. Оператор линии

    ПЛЮСЫ: Нет.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Никакой поддержки. Проверяют стрессоустойчивость на четвёртый день общаясь с наездами, я высказала своё мнение, что меня это приводит в стресс, из-за чего мне сказали уйти.

    Ответить
  34. Менеджер клиентского отдела

    ПЛЮСЫ: Пока работаешь зп платят, не всегда вовремя, задержки 1–3 дня.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: ИТ сопровождение, введение в должность.

    Ответить
  35. Водитель-курьер

    ПЛЮСЫ: Из плюсов, хороший коллектив, коллеги всегда готовы помочь, т.к. KPI общий, если ты не успеваешь пострадают все.)
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: В компании очень хитрая и запутанная схема мотивации и мало кто из водителей, до конца в ней разобрался. Просто превращаешься в «раба» в надежде получить обещенные 70 т.р., работая по 16 часов в сутки. А по условиям договора аренды на автомобиль, его вообще могут забрать и передать третьим лица без твоего согласия. Обман начинается сразу с оглашения условий: 1) График вместо 5\2 и одной рабочей субботы в месяц, превращается в 6\1, за не выход штраф 3000 руб. 2) Оплата топлива вместо 490 руб., 350 руб которых хватает только доехать до маршрута и обратно, а работать на маршруте приходиться уже «на свои». 3) Условия договора, который подписываешь изначально, действуют 1 месяц, получая зарплату за второй отработанный месяц, ты вдруг узнаешь, что «в компании поменялась мотивация, разве Вы об этом не слышали», а по этой новой мотивации зарплата тысяч на 20 меньше, чем должна быть. И этот трюк они проделывают со всеми! Вообщем, если хотите поработать «От души» и не цените свой труд, то компания «СДЭК» для Вас.

    Ответить
  36. Фаня

    ПЛЮСЫ: Приветливый hr.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: 1. Разговор с hr 2. Разговор с руководителем 3. Тестовый день 4. Запрос рекомендаций от руководителя с прошлого места работы 5. Разговор с руководителем Мы получаем 5 этапов попытки трудоустройства, которое длилось более двух недель. Что в итоге? Никакого фидбека со стороны hr, руководителя не получено. Ни да, ни нет. Ничего На тестовом дне меня удивило отношений коллег к клиентам. «А, да они там по месяцу ждут, вот и бесятся, ещё подождут» Строить хороший сервис — это не для СДЕК`а А работа в СДЕК`е — не для меня По ЗП: часть белая, часть за которой вам надо будет куда-то ходить. Сказали, что в планах бонусную часть внести в ваш официальный заработок, но, что-то мне подсказывает, что этого не случится никогда 🙂

    Ответить
  37. Специалист по работе с клиентами

    ПЛЮСЫ: Не успела их увидеть.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Настойчиво приглашали меня на вакансию в пункт выдачи на Ладожской. Обещали зп 30, график 2/2. По поводу графика мне по телефону сразу не очень понравилось, потому что девушка сказала, что по сути он 2/2, но нужно будет когда кто-то в отпуске работать вместо него или на больничном, кому как, у меня если какие то планы на выходные были бы, было бы не очень это удобро и приятно. Девушка пообщалась со мной по телефону и сказала, что она спросит у директора когда он может со мной пообщаться. Договорились на следующий день, в 12:00. Я проснулась, начала собираться, как мне пишут «Извините, Сергей сегодня не может, давайте перенесем? «Ок, подумала я, хорошо хоть нет когда я ехала это сказали. Я сказала когда я могу, она сказала спросит у него и напишет и все и пропала. И не ответа не привета. Такое отношение к людям, которые еще не успели побывать в этой компании уже напрягает и говорит о многом. В чем проблема сказать «Вы не подходите? Мы нашли другого кандидата» Или вовсе не звать на собеседование? У Сергея дела, а у меня нет дел? Делайте выводы.

    Ответить
  38. HR-менеджер

    ПЛЮСЫ: Зп была в срок до поры-до времени, возможность удалёнки, крутая команда, даже в удалённом формате. Чувствовалась поддержка и вовлечённость.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: А теперь про минусы, и просто хамское отношение этой конторы к увольняющимся сотрудникам: Обвинили в прогулах (какие прогулы, если я на удалёнке)? Денег не заплатили Уволить не могли два месяца От даты написанного заявления уволили спустя больше месяца (благодаря этой шаражкиной конторе не смогла ни на биржу встать, ни деньги получить) Руководитель (Тюляева Анна) общался по-хамски. позволял кричать При этом ежедневно звонил кадровик (Вершинина Людмила), интересно, почему не юрист? И так же оказывал эмоциональное давление. Судиться хотела, но настолько кровь выпили, что уже нет ни сил не желания воевать с этой мерзостью.

    Ответить
  39. Менеджер клиентского отдела

    ПЛЮСЫ: Зарплата Мой Коллектив.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: 1. Нужно понимать что большинство офисов СДЭК франшизы. Отсюда разницы в ЗП и отношении к тебе. Лично в нашем офисе отличная атмосфера. директор ценит сотрудников и все мы работаем не первый год. держимся за работу и платят достойно. Есть офисы где платят копейки ещё и мозг совокупляют НО! Нервы должны быть стальные. клиентов много, клиенты разные 2.программы—это ппц, кто работал тот понимает. земля ей пухом 3.коллеги—исходя из пункта 1. Есть много сотрудников которые переживают за сроки и клиентов, а есть мясо которому отсидеть от звонка до звонка Ребята ищите нормального работодателя. Если вы не можете решить вопрос с трудовым договором, умейте проявлять настойчивость или сразу уходите. Вы же часы своей жизни продаёте, продавайте достойно и по хорошей цене.

    Ответить
  40. Аноним

    ПЛЮСЫ: Не советую!
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Ужасная компания, ужасный руководитель. Когда я пришла на собеседование мне сказали зарплата первые 3 месяца 25000, после 28000. Не говорили что нужно мыть полы и заниматься бухгалтерией. Тесты нужно проходить чуть ли никаждую неделю и требуют не своими словами, а как стихотворение. Приходилось задерживаться, это неоплачивалось. У руководителя такое отношение к сотрудникам свинское. Стажировку я проходила два месяца, хотя мне говорили неделю. Два месяца я работала 5 дней в неделю с 10 и до 19. В итоге даже 20000 не получила. Единственное когда у меня началась учёба они разрешили мне учиться и работать. Коллеги которые работают дольше чем ты командают как директора. Когда проходила тесты и спросила у О. П про опасный груз она мне сказала, ну читай и это она мне говорит о некомпетентности! Не ТЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ ЛУЧШЕ СРАЗУ ИЩИТЕ ХОРОШУЮ РАБОТУ, А НЕ ЖДИТЕ, ЧТО У РОКОВОДИТЕЛЯ НЕ БУДЕТ НАСТРОЕНИЯ И ОНА ВАС УВОЛИТ! ЕЩЁ мне не хотели выплачивать стажировку, но добилась своего. Ещё обещали договор заключить после 3 месяцев работы, но так и не заключили как и должно быть. Меня гоняли из одного офиса в другой. Может где у меня ошибки не судите строго. ПРОСТОЛЬКО ЗЛОСТИ НА ЭТУ КОМПАНИЮ!

    Ответить
  41. Игорь

    Ужасная компания,не умеющая организовывать свою работу. Сотрудники- быдло, считающее, что им можно.В особенности один «седовласый» сотрудник склада. То ли начальник, то ли холоп. Не представился. Сотрудники хамоватые. Посылки швыряют. Никогда не обращусь в эту компанию. Желаю вам, чтоб ваш бизнес загнулся поскорее.
    Положительных сторон не вижу абсолютно. Сплошной негатив.

    Ответить
  42. Елена

    Не устраивайтесь работать пешим срочным курьером, девушка менеджер которая руководит группой срочных пеших курьеров ненавистница и просто ТИРАН, по началу, так как вы новенькая она будет относится к вам более менее нормально, но потом начинается просто кошмар, она будет звонить вам и просто орать в телефон обзывая вас даже если вы опоздали к клиенту хоть на минуту, постоянно ищет за что можно оштрафовать и в итоге получаете копейки, мне даже показалось, что она немного ненормальная!!! И зачем таких только держат в руководстве??? Обстановка в группе курьеров очень напряженная!!! Обходите это место стороной…
    Зарплата вовремя

    Ответить
  43. Мишаня

    За последний месяц работы оплачивают только «голый» официальный оклад, проценты с продаж и «черную» часть зарплаты не выплачивают.
    Хорошее обучение.

    Ответить
  44. Юрий

    Опишу работу в МО ,Северное направление, близлежащие города. + Бензин оплачивают +Телефон (безлимит) + График 5\2 и все праздники, если не запрягут поездкой на центральный склад в ночь с 3-4 часов утра+ рабочий день +- Сумма на бензин всегда разная, как захочет рукой водитель. — Амотризации авто НЕТ — Выплаты на бензин и з\п не регулярны — Штрафы за всё(ругаться бесполезно) — ОБМАНЫВАЮТ с Деньгами — НЕ ОФОРМЛЯЮТ НИКАК — Курьер виноват всегда и во всем!!!!!

    Ответить
  45. Менеджер клиентского отдела

    ПЛЮСЫ: Много офисов, можно выбрать тот, что ближе к месту жительства.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Работы много, а официального обеда нет. Если повезёт, то пообедаешь в 3–4 захода, прерываясь на телефон и приходящих клиентов, если не повезёт, то пообедаешь вечером или уже дома после 8–9 часов вечера. Практически каждый день неполадки в программе, из-за этого трудности приеме и выдаче грузов, недовольство клиентов, постоянный стресс. При сборе груза на отправку, а также приемке входящего груза от курьера, параллельно ты все равно ведёшь работу с приходящими клиентами. Бывает, мозг просто кипит. И попробуй не успеть ответить в это время на телефонный звонок от клиента. Вам понравится данная работа, если Вы обладаете способностями Юлия Цезаря. Также нужно быть готовым к тому, что без задержек вовремя Вы домой не уйдете, так как последний клиент часто приходит за 5 минут до закрытия, а потом нужно будет посчитать кассу, отсканировать стопку накладных, помыть полы. Зарплата составит 25 тысяч.

    Ответить
  46. Оператор горячей линии

    ПЛЮСЫ: зарплата 2 раза в месяц более менее не задерживают максимум 2 -3 задержки дня вот и все плюсы.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: руководство занижает зарплату чем больше работы тем меньше зарплата. весь негатив от клиентов на операторах. мы как на баррикадах. хотя коллцентр это по сути наемные сотрудники. аутсорсинговая компания. фирма предоставляет свои услуги подрядчикам разным и в офисе сотрудники рабоютат на разные компании.банки. интернет магазины службы доставки и т. д. все в одном офисе. компании начихать на клиентов начихать на сотрудников. работай как лошадь выходи в выходные. живи на работе за копейки вот девиз данного работодателя. перерывы и те не соблюдаются за 12 часов работы положено полтора часа перерыва .сиди и выпрашивай сходить в туалет. слушай оскорбления клиентов и терпи .если вы хотите заработать нервный срыв за минимальную оплату .го в сдэк … ни кому не посоветую. ни когда не отправлю посылку этой компанией и не советую там работать.

    Ответить
  47. Аноним

    ПЛЮСЫ: Стабильная зарплата. До апреля 2020 года, когда половину отправили на неделю за свой счёт. В результате минус все бонусы и возросшая нагрузка. Как итог — 50 % зп за 2/3 отработанного.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Своеобразное планирование маршрутов, отсутствие логики во временных коридорах по доставкам и заявкам. Некоторые задания по времени противоречат другу. В ноябре и декабре были большие переработки, которые дополнительно не оплачивались, так как бонус ограничен — хоть живи на работе, а больше 92 не получишь. Дежурные дни оплачиваются 50% от основных и негласно навязываются. Всем навязывается зарплатный проект, в получении зп наличными отказывается. Как сказал выше, любые провалы по работе, окромя запланированных, сдек предпочитает на сотрудников, себе в прибыль. Разговор прост — никто не держит. Лозунги компании — ложь и чушь, но это же очевидно.)

    Ответить
  48. Менеджер по персоналу

    ПЛЮСЫ: Зарплата выше рыночной, крутая система обучения, «плюшки» для сотрудников в виде поездок за границу и бонусов) Руководитель в первую очередь друг, и это здорово.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Налаженность взаимодействия франчайзинговой сети и управляющей компании.

    Ответить
  49. Водитель-экспедитор

    ПЛЮСЫ: По тел. Негатив сменился на позитив. Это может радует.
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: В разговоре отмечу что на некомпетентность сотрудников не кто не отвечает и даже руководитель. Поэтому приехать туда работу ты не получаешь. Так как ты либо наркоман вор или уголовник. А потом уже хороший специалист если взяли на работу. Тут принцеп такой же если физианомией не вышел то тебе черездвер на выход. И так в разговоре мне объяснили что их сотрудники 50 доставок это норма. Мой друг с опытом 7 лет говорит что 50 доставок это ингебитор. Поэтому дизлайк. Скотина отдела кадров.

    Ответить
  50. Кладовщик

    ПЛЮСЫ: По району зп 50000, но…
    ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Народ, сразу опишу систему. Можно зарабатывать 50000, но не выходя из склада. 3 перекура под роспись у начальства, захотят отпустят захотят нет, по 10 минут, и один обед 30 минут. Все остальное время обязан носиться ужаленный и если увидят что хоть на секунду остановился грозят тем что вычтут час из рабочего дня. Дальше думайте сами.

    Ответить