Критерии Рейтинга
Рейтинг составляется редактором сайта на основе анонимных отзывов. Модерация отзывов 1-2 рабочих дня. Для достоверности просим составлять развернутые отзывы с указанием должности, даты работы, и.т.д.
Белая зарплата
8.9
Возможность карьерного роста
2.3
Уровень зарплаты
2.6
Комфорт рабочего места
4.8
Коллеги
4.3
Плюсы
Белая зарплата
Бесплатное обучение
Реальный карьерный рост
Минусы
Неграмотные специалисты
Небольшая заработная плата
4.6
Итоговая оценка
ФотоГалерея
«Тинькофф Банк» (до 1 января 2015 года «Тинькофф Кредитные Системы») — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Штаб-квартира банка расположена в Москве.
Плюсы в работе
сам полностью и бесповоротно влияют на свой доход, работаю дольше – платят больше, система прозрачная. Есть рейтинговая система со своими правилами если их соблюдать можно очень хорошо подняться по карьерной лестнице. Если хотите вообще в принципе разобраться в бизнесе рекомендую идти как и я в направления по консультированию бизнеса, обучение натсроено таким образом чтобы вы научились думать со стороны выгоды бизнеса и это несомненно развивает и меня. Работа классическая удаленка, сел с утра кофе выпил да и сидишь разговариваешь и переписываешься с клиентом. Кстати по поводу карьеры достаточно набирать баллы в определенный срок и так можно дорасти до большого начальника. Наш как раз вырос с самых «низов». Человек умет мотивировать и тоже можно отнести в плюсы
Отрицательные стороны
Со временем понял что нужно обучение делать подольше и поглубже, все таки все бизнес процессы мы не затронули а для клиента важна обычно каждая мелочь и подковырка. Со временем набиваешь руку но с улучшенным обучением это было бы быстрее
0
Плюсы в работе
Работала в банке 3 года на должности » специалист отдела раннего взыскания» До марта 2020(до пандемии) ЗП была приличная 30-35т в мес, ЗП белая, платят вовремя
Отрицательные стороны
После марта 2020(пандемия) стали снижать мотивацию. Грубо говоря, вместо 30т, стала получать 10т, за то же отработанное время Бесплатно у вас, дорогие товарищи, никто работать не будет. Не рекомендую в настоящее время работу в Тинькофф
0
Плюсы в работе
Белая зарплата, грамотное управление, качественное обучение, сильная стратегия развития, реальные шансы подняться для начинающих специалистов. Рекомендую работу для студентов и начинающих специалистов, качество сервиса отличное. условия труда соответствующие. Компания для старта карьеры идеальная и соответствует заявленным параметрам. Оплата труда проводится в сроки и честно. Премия регулируется в соответствии со стандартами компании, сильно и оперативно работает обратная связь от сотрудников к менеджерам среднего и высшего звена. Проводятся корректировки и переработки мотивации, что улучшает качества условий труда для сотрудников. Хотелось бы отметить сильных руководителей ОВО и выразить отдельную благодарность за поддержку, стремление помочь, вовремя предоставленную обратную связь, желание не просто слушать, а услышать сотрудника. Желаю компании роста и процветания.
Отрицательные стороны
Неграмотное рассмотрение кандидатов на должности — недоработки HR. Соответственно — это вызывает небольшой негатив, прежде чем пригласить кандидата на вакансию рекомендую изучить его трудовую деятельность, опыт и стаж. Также столкнулась со слабым линейным руководителем, к счастью в единичном экземпляре, большая часть руководителей лидеры, сильные и грамотные.
0
Плюсы в работе
быстро звонят из отдела каддров, на этом всё
Отрицательные стороны
бесконечное обучение, за которое максимум заплатят 2 тысячи, после чего вы не сдадите идиотские сложные тесты с вопросами которых не было в обучении и не трудоустроитесь, после чего вашу учётную запись заблокируют
0
Плюсы в работе
Прошла обучение. Приступила к работе оператором. Заработок маленький.
Отрицательные стороны
Выбирала удаленную работу, тк маленькие дети. Оставить не с кем. Чтобы в день заработать хотя бы 500 руб надо обработать минимум 2500 заданий, цена которых от 2 до 42 копеек. Те ты тратишь времени от 6-7 ч. В день. И то иногда заданий просто нет. Очень часто приходили задания, которые невозможно было прочитать, понять вообще что там написано. Либо размазанное фото, либо ужасное фото с ксерокопии. Задания я выполняла строго по указанным инструкциям В приложении к заданиям. В итоге после недели работы меня уволили, тк плохо распознаю текст, который приходит в задании. Хотя это не моя вина, я не фотографирую документы и не выгружаю их в программу. Но тем не менее, слушать меня не стали, прилагающиеся скрипты я отправила. Но мне сказали, что это моя вина. И еще требуется карта именно этого банка. А при получении тебе еще и кредитку выдают как подарок. Не советую тратить время впустую. Оплату обещали в течение 30 календарных дней.но при наличии вознаграждения, которое скорее всего просто уберут. Учетную запись уже удалили. Так что посмотреть свой заработок я даже не успела.
0
Плюсы в работе
Да нормальный банк. Был у меня там опыт работы раньше. Реально есть карьерный рост
Отрицательные стороны
Небольшая ЗП.
0
Плюсы в работе
Отсутствуют
Отрицательные стороны
Три раза откликалась на удаленные вакансии, для меня это было важно, т.к есть маленький ребенок и удобно было бы удаленно работать, три раза проходила курс обучения по каждой из вакансий, на первые две вакансии мне позвонили и сказали ,что набор уже завершен, я вам обновлю личный кабинет, посмотрите себе другую актуальную вакансию, еще и звонили в 8-9 вечера, на третью вакансию вообще не привета, не ответа, ждешь звонка по несколько дней и все бесполезно, не советую даже смотреть их вакансии, это самая бесполезная трата времени, набирают людей, выкладывают вакансии, просто для галочки, будто они что то делают, интересно когда нибудь у кого нибудь получилось в эту организацию устроиться
0
Плюсы в работе
Нет
Отрицательные стороны
Устроилась на вакансию «оператор электронных заявок» . В тексте вакансии был указан размер заработной платы от 36000р на первоначальном этапе до вычета налога. По факту график 2/2 за смену выходит от 500р до 1200 за 12 часов работы! На обучении нам сказали, что размер зп мы можем уточнить у своих дежурных, начали работать, стали задавать им вопросы, они ничего не знают, ведь не они считают нашу зп, ок , написала письмо менеджеру отдела, задала вопрос почему указана одна сумма, а по факту выходит другая, ответа на это письмо мне так и не поступило. Очень удобно набирать людей из регионов чтобы они работали за 500р в день.
0
Плюсы в работе
Никаких
Отрицательные стороны
Обманывают с порога, больничные и отпуска не оплачиваются, отработал весь день, прошёл куча тестов и в самом последнем допустил ошибку- не взяли, «договор присоединения», то есть гражданско- правовой ,позже размещу в сети чтобы никто из вас не шёл в эту контору, делают работу за счёт стажёров а сами в телефонах сидят и наушниках
0
Плюсы в работе
Удалённая работа, гибкий график.
Отрицательные стороны
Вранье, сплошное вранье! Нужна была подработка онлайн. На этапе собеседования сладко пели про доход и что нет планов. Пели только , чтобы создать поток , всем деньги надо делать. Хотела хороша делать свою работу, знать продукт. Много времени потратила на обучение- хотела быть грамотным специалистом, сдала тесты и экзамены. Включили в работу, по факту все не так как пели раньше! Есть план, штрафы , а вознаграждение минимальное( энтузиазм пропал. Думаю, но ведь все зависит от меня! По факте нет, можно за час работы заработать 40-50 рублей, да ещё и штрафы. После нескольких дней работы я поняла , что план не сделаю и в любом случае заблокируют. Не ведитесь как я на обещания! А да, вот ещё что- работать вообще без всяких социальных гарантий, если вы пойдёте на больничный , то вам его естественно не оплатят , а потом заблокируют. Вот поэтому постоянно требуются сотрудники.
0
ПЛЮСЫ: к сожалению не успела найти.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Очень разочарована процессом подбора сотрудников. Около недели назад я откликнулась на вакансию, прошла несколько этапов и наступило время телефонного разговора. Собеседование прошло очень прекрасно и душевно. Я прошла по всем параметрам. В конце разговора мне сказали, что необходимо заполнить анкету. Через время я перезвонила менеджеру, чтобы уточнить, где именно находится анкета. Менеджер (уже другой) провела мне опять собеседование (ладно, ок) я ей еще раз постаралась напомнить, что я уже проходила, но она все ровно довела его до конца и в самом конце ответила на мой вопрос, где же эта анкета? Я захожу в личный кабинет, заполнить анкету, «действия недоступны» пишу в техподдержку ответ «К сожалению, мы уже завершили набор на вакансии в вашем регионе. Когда появится открытая вакансия — вы сможете выбрать её в личном кабинете. «звоню опять по номеру, уже другой менеджер — да такое может быть. Говорю — получается время потрачено зря? Короче отправляют меня ждать новой вакансии. ок на почту приходит два письма с разницей в 9 минут 1 — мы рады предложить вам работу заполните анкету 2- «Сейчас не можем предложить работу, так как ваши деловые качества не соответствуют требованиям вакансии.» Итог — личный кабинет заблокирован.
ПЛЮСЫ: Инвестициями увлекалась еще в начале студенчества и знала до работы в Тинькофф только какие-то основные моменты. Как вакансию увидела, сразу откликнулась, все-таки тема была интересная, да и сами условия подходили. Боялась, что моих знаний будет ну совсем мало или я буду казаться непрофессионалом, но после обучения гораздо уверенней стояла на ногах и разговаривала с клиентов. Обучение как мы уже все привыкли дистанционное, занимает 10 дней в бщей сложности, там не только предзапись, но и созвоны с настоящими сотрудниками, это тоже подбадривало. Если не пинать балду, то думаю любой более-менее соображающий человек пройдет на вакансию. Подводных камней не оказалось, все было именно так, как говорили в обучении. Коллектив на удивление оказался достаточно молодым, я почему-то думала, что всем интересующимя инвестициями за 30…) Видимо реклама Тинькофф работает как надо. Фидбэк по работе идет постоянный и это сильно помогает расти. Конечно кто-то посчитает это жестким и посчитает это чрезмерным давлением. Но я не из таких ребят. Работа есть работа.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: По самой работе придираться даже особо и не буду.
ПЛЮСЫ: Изначально искал работу в крупной стабильной компании, Тинькофф предложили оптимальные условия. Ну и плюс банк большой и известный, развиваться здесь можно. В представители пошел из-за того что легче гораздо общаться с клиентом вживую до этого работал на трубке в другой компании и потихоньку от этого сходил с ума. Сначала боялся что не пройду обучение в Тинькофф в школе были с этим некоторые проблемы. Но тут и не нужно было семи пядей во лбу достаточно внимательно cлушать и запоминать. Если что-то непонятно, обращался к тренеру или руководителю. Они не всегда отвечали сразу, но это не критично. Сначала показалось, что за все хотят прижучить, но потом стало понятно, что цена ошибки велика поэтому все строго. С премией все логично — чем больше приносишь компании, тем больше зарабатываешь сам. К работе приступаешь быстро и оформляют по обычному договору присоединения. Мне было без разницы какой договор, главное, что все официально и платят зп. Главный плюс что можно откатать по всем клиентам на день и потом будешь свободным — гуляй вася занимайся своими делами. Вот что что, а банк всегда платит зарплату вовремя и ещё покрывает расходы на машину. Больше ярких плюсов и не вспомню, но работу бросать не хочется, а то что-то да значит.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: часто у клиентов фейковые номера и с этим возникают проблемы. Редко берут трубку, когда видят номер на 8-800.
ПЛЮСЫ: Отличные процессы в компании, супер опыт для новичков, хорошее обучение.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Компетентность руководства (тест перед назначением на должность, например), улучшенный kpi и премии.
ПЛЮСЫ: их нет.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Ужасное отношение после стажировки. Если ты ушла и не стала работать, то все забудьте о выплатах! Их очень тяжело добиться, чтоб оплатили, Тинькофф все для этого сделает, чтоб не оплатить! Придумает 100500 отмазок, что у вас не хватает документы, хотя ты уже по 100 раз их отправляешь! Не могу добиться выплат, постоянно придумывают отговорки, то будто нет договора на карту подписанного, хотя курьер при вручение карты делает фото документа. То еще каких- нибудь документов не хватает, каждый раз отправляешь, говорят теперь точно все есть, а в итоге в день оплаты, говорят документов нет! Вообще не серьезная компания, как будто шараж — монтаж. Некому не советую ийти в это контору!
ПЛЮСЫ: Оплата труда всегда в срок, многое зависит от тебя «ты впахиваешь — ты зарабатываешь», как и должно быть. Задержек и ошибок не бывает. Очень много крутых и горящих людей, если на позиции оператора, ещё бывают тухляки и те, кто «у меня свой бизнес, здесь я так, для стабильности», то уже с руководителей групп много людей, кто горит тем, что делает, старается развивать своих сотрудников и развиваться самостоятельно. Выбраться из КЦ в бизнес подразделения тяжеловато, но всё посильно, если ты понимаешь, как можно сделать компанию лучше. Дают полезные знания уже с позиции руководителя группы, которые могут пригодиться и на рынке труда, если ты конечно делал и пытался делать больше, чем нужно для минимума.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Каждый бизнес-юнит уникален. Но в целом повысить ценность ревью, чтобы это было не просто процедурой, а тем, что может изменить твой карьерный путь, материальную составляющую на постоянке и т. п. Стараться выявлять выгоревших и стопарящих развитие компании, такие есть везде и в других компаниях, но на фоне горящих глаз и идейных людей, выгоревшие чувствуются лучше.
ПЛЮСЫ: Белая зп, никаких задержек. Очень хороший коллектив, всегда подскажут, руководитель будет отставать оценки и результаты, помогать исправлять и улучшать показатели. Работала в нескольких отделах, где-то лучше, где-то хуже, но это только от функционала зависит. Мне не нравилось сидеть на звонках и я перешла в другой отдел, там нравилось больше. Вот еще плюс, можно переходить в другие отделы, найти то, что больше нравится. Можно повышаться и дорасти до руководителя. В целом все хорошо, условия комфортные, ушла потому что решила продолжать развиваться в другой сфере.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Дать времени побольше на раскачку для новичков.
ПЛЮСЫ: 1. За 4.5 года работы не было ни одной задержки ЗП (работал в период с 09.2016 по 03.2021) 2. Для людей, которые еще не работали — считаю хорошим началом этот Банк. На начальные позиции — не нужен диплом о высшем образовании. Есть возможность роста, причем до руководящих постов. 3. Студенты заочной формы обучения или «субботникам» — точно рекомендую. Только работать придется реально, каждая секунда фиксируется. Это не означает, что вы будете как бурлаки на Волге. Есть оплачиваемые перерывы и обед. Конкретный пример: один из моих руководителей группы — был студентом мед. университета и параллельно успевал играть в волейбол. 4. Если надоест один функционал, можно попробовать перейти на постоянной основе или на ротацию (от 1 недели и до 3 месяцев, иногда больше) на другой функционал. Пример: сначала отвечали физ. лицам по звонку — а стали отвечать на запросы по эл.почте. Потом вообще можете перейти работать с инвестиционным продуктом. Это, конечно, если есть места (а они почти всегда есть, если нет — будут в ближайшем будущем). 5. Если вы считаете, что вас обделили по ЗП или премию меньше дали — руководитель вам все может объяснить и показать. Если реально меньше начислили — не бойтесь, все обсуждаемо. Но 99% — все правильно. Конкретный пример: мне показалось, что мои показатели были немного занижены из-за чего я не получил повышения в стандартном порядке. После ряда обсуждений — повышение я получил. Да, пришлось повозиться и это заняло немало времени, но никто не обязан был делать этого или меня запросто могли обмануть (там в этих отчетах незнающие люди вряд ли что-то поймут). 6. Коллектив. Если вы не жесткий интроверт или высокоактивный социопат (отсылочка :D) — с вероятностью в 99% вы найдете новых друзей)
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Читайте договор) За все время работы заметил, что новички тупо ставят подпись — договор трудовой не читают. Пример: в моем экземпляре ТД было написано, что подарки клиентов сотруднику на сумму более 40 или 50 $ (уже не помню) — это подарки банку, а не вам. Наверно минус, но убирать это, наверное, не нужно. Тупо незачем. Просто на начальных позициях вы вряд ли с этим столкнетесь, да и вообще не столкнетесь) Из минусов я бы выделил только политику заработной платы. Сама ЗП будет нормальная если хорошо работать. В положении есть даже пункт про индексацию ЗП. Но, там же написано, что индексации не будет если вводится новая возможность заработать (новая премия и т. д.). А эти новые премии бывает получить сложно, и многие их даже могут не увидеть. Только тут тоже стоит отметить — есть карьерная лестница, продвигаясь по ней (а это можно сделать достаточно быстро) ЗП увеличиться.
ПЛЮСЫ: Удаленная работа (только на территории РФ). Структурная подача в обучении.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Устраивалась на вакансию от 45тр, в итоге оказалось что первое время будешь зарабатывать 28тр, в случае если вы сможете получить максимальную премию вы получите на руки 40тр. но об этом (минимум) на первые месяца 3 можете забыть. Работы много в основном она рутинная, одно и тоже повторять изо дня в день. Прослушивают звонки, с изначально проблемными клиентами, а их множество, из этих проблемных звонков и будет складываться премия, минимальная ошибка — с премией прощаетесь.
ПЛЮСЫ: Несколько раз пробовал устроится в банк представителем, проходил обучение, сдавал экзамены, приходили письма о принятии на работу, в последний момент отказывали и рекомендовали смотреть в личном кабинете активность вакансии которая всегда активна ! На вопросы в разных чатах и по телефону повторяли один и тот же заученный стих ! Имею огромный опыт работы от рядового сотрудника до руководителя организации, такой некомпетентной работы и нелогичности ответов негде не встречал !
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Организация в целом неплохая, но есть над чем работать и улучшать, на дворе 2021 год, а тут такая некорректная и разобщённая работа, правая рука не знает что делает левая, одни перекладывают ответственность на других, третьи читают один и и тот же заученный стих !
ПЛЮСЫ: Максимально, крайне не уважительная компания к кандидатам. На обучение, изучение продукта неделю, после первой не удачной попытки сдать тест, сдал с первой попытки из 18 возможных, 18 правильных ответов, следущий шаг Стажеровка, жду… звонят, извините, стажеровки не будет, вакансия не актуальна, не хотите на телефоне другую вакансию?! Вопрос, если нет вакансии зачем предлагать обучение?
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Самая не компетентная
ПЛЮСЫ: Их нет.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Начну с того, что в 2018 году уже доводилось откликаться на вакансию этого банка, но прошла обучение и работать не стала, не могла дождаться выхода на линию, как-то все странным образом было организовано, не работа, а конвейер. Сейчас опять в поисках работы, увидела вакансию на НН «Оператор заявок в ночь (удаленная работа)» сайт был указан компании: Rabotaika Удивилась, но пришел отклик, что пройдите по ссылке, заполните анкету в крупный онлайн банк. сразу поняла что Тинькофф. Прошла по ссылке, с надеждой на то, что прошло время, может лучше там все стало. А нет- я час не могла войти на сайт, пароль не помню, восстанавливала час, писала в чат поддержки, зашла все же спустя час, а вакансии уже нет, пишу опять в чат поддержки, а мне отвечают-вакансия уже закрыта, хотя размещение указано сегодня. Вот такая попытка трудоустройства. Пора бы уже наладить систему всю эту.
ПЛЮСЫ: Обучение очень лёгкое и понятное. Зп во время приходила Руководитель отзывчив, Любой вопрос решит всегда.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: С зп обман полный, мало того что штрафы по каждому пустяку, так ещё и не доплатили приличную сумму. За бензин и половину даже не платили.
ПЛЮСЫ: Плюсы? их нет!
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Если вам нас**ли в уши наставники, что вы будете получать 25–30к то нет! за 7 часов работы вам заплатят 125р. 25р/ч. За малейшую ошибку штраф, за один разговор можно получить от 100р до 1000р. Оплата только за выполненные обещания. (копейки)
ПЛЮСЫ: Бренд, бонусы и т. д.
ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Я завалил там собес, после со мной куча фирм перестала сотрудничать, они результаты постят в какой-то общей базе, как результат тебе дорога закрыта на долго во многие фирмы. Подумайте прежде чем идти, не повезёт с собеседующим, потом не отмоетесь, меня собеседовал один чувак, я его запомнил.
Хорошие специалисты, понравилось техническое собеседование. Успешно прошел техническое собеседование, сказали ждать ответа от hr. В результате никакой ответ не последовал. Увольте своего менеджера. До этого она забыла подключиться к собеседованию, потом забыла мне позвонить. А потом и не ответила после собеседования
что он разорился! самый обсосанный банк в мире! что по своим продуктам, что по вакансиям!
Никогда не связывайтесь с этим банком! Положительного ничего нет!ТИНЬКОФФ БАНК — УРОДЫ вместе со своим олегом тьньковым! скоро будет гол он как сокол! обагатился за счет русского народа и России! Пенделя всем под зад и тьнькову и его сотрудникам Я на карту положила 5 000 рублей! А они не возвращают! СКОРО ТИНЬКОФФ БАНК ЖДЁТ КРАХ!!!!! ВОН ИЗ РОССИИ!!!
0
Положительные стороны компании
Нормальные ребята в коллективе, общение на «ты». Больничные, отпуска. График работы часто можно подогнать под себя. Ещё можно перевестись на полставки (4,5 часа), что удобно для студентов.
Отрицательные стороны компании
ЗП маленькая и вам её вероятнее всего не повысят (не более 30 000 рублей). Вас могут сократить в премии (премия до 30 000 рублей, при необходимости сократят до 20 000 рублей). Готовьтесь к тому, что премии у вас не будет первые несколько месяцев. Для премии нужно сдать специальный тест (на него дают три попытки).
Работодатель жадный, за любую оплошность понижают балл за прочитку чатов (в том числе за «двусмысленность» фраз, которые ты пишешь). Хер ты повысишься, для повышения надо минимум 3 месяца получать высокий балл, что невозможно, если тебя по какой-то причине не хотят повышать. Совсем недавно ввели КПИ по чатам, теперь нужно обрабатывать их определенное количество в час.
Положительные стороны компании
1. Бесплатного добра хватает (реки чая, кофе в избытке, молока вагон),
2. Неплохая система обучения,
3. Чистый офис.
Отрицательные стороны компании
1. Жёсткая система штрафов. Штрафуют по 500 р. за ошибку в разговоре. Это может быть за всё, что угодно (не так вздохнул, сделал паузу в разговоре, не по скрипту сказал, вариантом туча). Даже за опоздание с перерыва или на работу штрафуют. Более того, как выяснилось, что контроль качества прослушивающий звонки придирается ко всему лиш бы содрать денег. Знакомый работал в банке в том числе и на позиции контроль качества. Говорил, что если не за что штрафовать, штрафы от балды придумываются. Не будет штрафовать контроль качества будут штрафовать контроль. Тинькофф Банк существует за счёт наё.ывания собственных же сотрудников. Либо штрафуют чёрт знает за что, либо вообще премии не увидишь. И не придерёшься. Апелляции бессмысленно подавать. Они месяцами висят. Именно этим объясняется высокий уровень текучки. Толпы приходят, толпы уходят. Сидеть за 25 тысяч в месяц, в Москве глупо,
2. Есть (как я понял) определённый костяк сотрудников которые работают давно и на постоянной основе. Все остальные для вида. Как я писал ранее: толпы приходят, толпы уходят. Вам буду заливать про высокий уровень премий. Не слушайте… Враньё с порога,
3. Более того, обучение и стажировка длятся до полутора недель на данной позиции. Причём оформят не сразу после прохождения обучения и стажировки. Ещё будут присматриваться. Могут вообще скинуть, если прошёл обучение, сдал тесты и не заплатить. Даже если Вас примут в ряды лохов, то деньги за обуч. и стажир. вы получите после 3 месяца. Опять таки если доработаете,
4. Всего не напишешь. Очень много говна. В любом случае, берегите себя и своё время. Тинькофф Банк — пирамида ммм.
Положительные стороны компании
Нет плюсов.
Отрицательные стороны компании
Банк Тинькофф массово набирает необразованных колхозников, которые не в состоянии проанализировать на этапе изучения вакансии, что их будут обманывать с зарплатой и не выплачивать премии.
Далее банк кое-как обучает этих людей (2-3 недели). Далее эти некомпетентные сотрудники без образования как-то работают месяц или два, не поднимая головы, за 25 000 рублей, и понимают, что их обманули. Далее они увольняются.
За счет бесчисленного количества простачков банк существует и процветает и находится в топе банков на сайте banki.ru. Увольняются одни простачки, на их место набирается толпа новых.
В банке жесткая система штрафов, не выплачивается премия к з/п, если был больничный за месяц, не выплачивается премия к з/п, если человек в данный месяц увольняется.
Сделала вывод, что с банком Тинькофф нельзя связываться ни при каких обстоятельствах ни в качестве работника, ни в качестве клиента.
оплата труда хорошая, при условии, что работаешь с полной самоотдачей
Плюсы
белая зарплата и всегда вовремя
Минусы
чрезмерная клиентоориентированность. из-за тупого клиента может пострадать сотрудник (финансово), даже если он не виноват
Захотела выйти на работу и как раз подвернулась вакансия а у меня как раз и на телефоне есть тинькофф и их карта есть а муж брал там осаго. Продукты их нравились и почему бы нее поработать в той компании которая тебе и так нравится? Вот и я такой возможности не упустила??
Обучение мне понравилось честно я особо никогда не вникала в финансовые продукты но при этом все поняла и на работе не тупила. Часы по работе выставляю сама и никто меня не заставляет выходить в выходной день что тоже радует. Команда состоит из таких же людей как и я поэтому мы всегда друг друга подержим и поможем в случае чего. У нас у всех есть много пожеланий по поводу рабочих онлайн счетчиков, но системы все время обновляют, что-то допиливается. Пока зп платят мне здесь точно будет нравиться!
Плюсы
График можно двигать, обучение хорошее
Минусы
Есть пожелания по улучшению онлайн счетчиков
Проработал в рознице Тинькофф какое-то время и могу сказать, что это работа отлично подойдет студентам и людям, которые только делают первые шаги в своей карьере. Если по факту, зп не ждите выше 20-25к. Ваша рабочая задача, это поиск клиентов в магазинах партнеров, будь то Перекресток, Лента и т.п., если это перевести на человеческий: ты будешь докучать людям, которые пришли в магазин за хлебом/молоком оформить кредитную карту. Отказы, вот что ты будешь слышать весь день, посылы куда подальше, но, если и получится найти того самого, который готов оформить карту здесь и сейчас, шанс того, что банк эту карту одобрит не такой высокий. Был коллега, который сделал 25 заявок подряд, все отказ. Ах да, за заявки не платят, только за выданные карты, подходит вам данная вакансия или нет, решайте сами. Готовы ли вы подходить к уставшим после работы людям, которые пришли в магазин за продуктами, с предложением ввязаться в кредитую кабалу?
Плюсы
Коллектив, стабильные выплаты
Минусы
ЗП, порой очень грубые отказы от клиентов
Рассматривать как основную работу не желательно, штрафы постоянные , з.п не соответствует запросам банка- очень маленькая , в общей сложности если будите работать сутки на пролет может и получите отсилы 20т.р., а так в общем банк не плохой , обучение хорошее, аттестация, сама распределяешь время работы ,корпоративы,праздрики,подарки на новый год , все как положено))
Плюсы
Официальное оформление, распределение свободного графика работы, обучение и многое другое.
Минусы
Очень маленькая з.п не соответствует запросам банка
Работа предполагает постоянные звонки клиентам (входящие и исходящие) и планы по качеству. График строго минуту в минуту. Расписание дня регламентировано (перерывы + обед). Все карается рублем. Например, смена в 10-00 — значит надо прийти на работу минут за 15, чтобы вкл комп, проверить обязательно почту, ответить на письма, пройти какие-нибудь опросы / обучения, а в 9-58 уже делать звонки. Выключить комп нужно не раньше конца смены. Часто попадались тяжелые звонки в 18-55 и можно неплохо переработать. Это не оплачивается :(( Карьерный рост зависит от рейтинга — это качество звонков по прослушке. Также , обратите внимание, что в компании 2 недели идет «оплачиваемое» обучение. Оплатят его только после успешной сдачи экзаменов и трудоустройства. Не пройдешь обучение — потратил время зря. График на месяц ставится по твоим пожеланиям, но далеко не факт, что их учтут.
Плюсы
Бесплатные кофе, молоко, Молодой коллектив, ДМС, Уютный и чистый офис, Обучение, Тарифы банка для сотрудников, Работа строго по ТК
Минусы
Тяжело вырасти, Маленький оклад, Невидимая премия, Неудобное местоположение офисов
Получил отклик на несколько вакансий от компании Тинькофф. Так как сотрудник HR может не знать детально уровень необходимых знаний, то созвонился и обьяснил ситуацию на рынке, что одна вакансия не совсем подходит. А вторая вероятно вряд ли подойдет так как имею существенно больший опыт знаний.
Стал спрашивать вилки зп, но сотрудница не дала никакой конкретики. Тогда я указал уровень своего текущего дохода. Он сказала хорошо. После двух детальных долгих технических интервью получил ответ, что слишком опытный для данной вакансии и мне нужна дрожность рукоаодителя. 🙂 По факту в России если ты получаешь такой ответ это значит, что у компании нет денег.
Совет. Детально и заранее проговаривайте уровень дохода не только с сотрудниками hr, но и руководителем. По факту найти специвлистов профи на рынке сложно, вот и неквалифицированный сотрудник hr ищет кого сможет и правдами и неправдами тянет вас на интервью ссылаясь на то, что не четко с вами проговорили за для того, чтобы компенсировать свою некомпетентость. Редко, но такие сотрудники попадаются в подборе. Будьте аккуратне.
Ничего кроме того, что она тоже имеет право на ошибки я не услышал.
Плюсы
Не увидел.
Минусы
Переработки не оплачиваются. Быть готовым к работе 24/7
Несколько шаблонных вакансий на много ращнвх штатных позиций.
Сначала hr дает 5 аналитических заданий, с двусмысленным и не внятным условием, по которому не дает ответ. При успешном выполнении будет, вау! Собеседование с РЕКРУТЕРОМ!
После этого будет собеседование с 3 аналитиками, но ощущение, что им это не сильно интересно.
Час они задают вопросы, дают задачи, а про себя ответят только в конце, если решить все верно.
И вот после того, как я решила все правильно, через 3 дня получила отказ, так как не владею одним инструментом на профессиональном уровне (что никак не проверялось), о чем было предупреждено еще ДО собеседования с HR! Я сообщила, какими инструментами владею и как, но тем не менее потратили столько моего времени.
А также зарплатная вилка низкая.
Плюсы
Нет
Минусы
При такой стратегии работы с персоналом, отношению к потенциальным сотрудником, я бы никогда не хотела работать там
Здравствуйте. Даже не рассматривайте этот вариант как возможность хоть куда-то трудоустроиться. Проходил обучение двое суток. Всё успешно. В результате, после прохождения очередного абсолютно бесполезного онлайн вебинара мне пришло сообщение, что мой профиль заблокирован в связи с тем, что я его не прошёл, и дальнейшее обучение не возможно.
Компания понравилась со всех сторон. Прекрасно понимал, что иду в финтех и здесь не будет ярких пони и радужных конфеток., тем не менее работа интересная. Собеседование было интересное – все рассказали про компанию и обязанности, задавали адекватные вопросы.
Достоинства
Прежде всего здесь работают адекватные и живые люди, у всех можно что-то спросить или посмотреть
Большой выбор по технологическому стеку
Если есть желание выступить на конференции то такое оплачивается
Легаси кода практически нет
Недостатки
Сюда скорее нужно идти за опытом, чем за зарплатой. ЗП предлагают среднюю и некоторых разрабов это может обидеть)
Достоинства
Сильная команда, свежие технологии на мобилке, отсутствие банковской бюрократии
Для новичков вполне легкий онбординг, очень хорошо налажена система изнутри (обучалки, интранет, много удобных сервисов по работе с документооборотом в один клик)
Кафе и спорт
Недостатки
Бюрократии несколько больше, нежели в обычных ИТ-компаниях, но все еще меньше банковских
Служба безопасности со всеми вытекающими последствиями
Достоинства
Есть хорошие и сильные команды и специалисты.
Недостатки
Очень разный уровень команд, низкий уровень преобладает. Многие проекты делаются без тщательной аналитики.
Как для первой-второй работы — идеально!
Достоинства
Хорошая команда, временами интересные задачи
Недостатки
Иногда случается недостаток задач
Достоинства
Действительно крутой бизнес и Олег Юрьевич грамотный человек, раз смог создать такое.
Как начало карьеры и получение первого дохода, очень даже не плохо.
Недостатки
На мой взгляд критичный лишь один. Вроде работаешь давно, и регулярно индексируют ЗП, но вот в реальности то все немного не так. На моем личном опыте я с Учетом ЗП и премии в начале карьеры мог зарабатывать столько же сколько и в конце. Да ЗП выросла, а премия уменьшилась. Условно говоря сначала получал 3 кубика ЗП и 3 кубика премией, под конец 5 кубиков ЗП и 1 кубик премией.
Достоинства
Профессиональные и амбициозные люди, у которых много чему можно научиться, дружелюбная атмосфера, выбор технологий практически не ограничен, работа на удаленке не вызывает абсолютно никаких проблем.
Недостатки
Пока никаких недостатков для себя не увидел.
В целом лучше, чем в мыле и сильно лучше чем в яндексе.
Достоинства
Есть интересные проекты, если это не банковский продукт.
Руководство реально слушает и слышит сотрудников.
Возможность работать из дома, да и вообще обо всем можно договориться.
Хорошая 13-я зарплата.
300р в день компенсации на бизнес-ланч и есть парковка для сотрудников.
Профессиональные коллеги.
Недостатки
Невнятные и необъективные механизмы ревью успехов.
Зарплаты в середине и ниже рынка.
Очень маленькие повышения зп по результатам тех же невнятных ревью.
Нужно подробно расспрашивать мнение потенциального руководителя относительно переработок и контроля времени.
Достоинства
Минимум ненужных встреч, веселый коллектив. Новые технологии и хорошая инфраструктурная команда.
Недостатки
Банковский стиль управления: учет времени работы, непрозрачность при повышениях и ревью, в некоторых командах авторитарные технические управленцы.
Компания давно уже переросла из «просто коммерческого онлайн банка». Это огромная крутейшая финтех-компания, которая разрабатывает и выводит в продакшен крутые сервисы для клиентов.
Достоинства
Буду краток. Просто работа мечты)
Недостатки
Нет.
У них очень интересные собеседования в духе всякого FAANG-а и довольно объективный процесс подбора кандидатов. Кому важна и субъективная часть — настаивайте на знакомстве с командой, прежде чем брать оффер.
Достоинства
Это действительно очень технологичная компания и сотрудники там очень высококвалифицированные. Точно есть чему поучится. Процессы выстроены довольно грамотно, задачи хорошо спекаются, декомпозируются и делаются.
Недостатки
В последнем их преимуществе и кроется негатив. Задачи настолько качественно декомпозируются, что порой кажутся довольно скучной рутиной, даже если в совокупности вы строите звездолёт. Процессы настолько отлажены, что угнетают своей бездушностью. Наверное, интроверту будет хорошо, а кто-то не выдержит.
Ещё больничный оплачивается по минималке.